1
Znajdź
2
Wybierz
3
Gotowe

Znajdź zamówienie

Krok 1 Wpisz numer zamówienia oraz adres e-mail podany podczas zakupu. System sprawdzi, czy zamówienie kwalifikuje się do zwrotu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Krok 2 Zapakuj zwracany towar w oryginalne opakowanie i zabezpiecz go tak, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Pamiętaj, że produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie towaru.
Krok 3 Prawidłowo zabezpieczoną paczkę wyślij na poniższy adres (koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient):
LUXMEN Michał Adamczak
ul. Wyszyńskiego 2/2
63-100 Śrem
(Tel: 602 759 617)
Pamiętaj: nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Krok 4 Gdy otrzymamy Twoją paczkę, zweryfikujemy stan towaru i zatwierdzimy zwrot w systemie. Pieniądze zwrócimy niezwłocznie (maksymalnie w ciągu 14 dni) przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś podczas zakupu. O każdym kroku poinformujemy Cię automatycznym mailem.

W przypadku pytań dotyczących zwrotu towaru prosimy o kontakt mailowo: biuro@mediwave.pl  lub telefonicznie: 602 759 617

Zgodnie z nowelizacją przepisów z dnia 1 stycznia 2021 r., prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również przedsiębiorcom dokonującym zakupu niezwiązanego bezpośrednio z ich działalnością zawodową, jeśli zakup spełnia cechy „konsumenckie”. W takim przypadku zwroty są również możliwe w terminie 14 dni.